故障排查
從出現問題的頁面開始。以下步驟有助於判斷問題出在書籍、來源還是設定。
無法匯入檔案
章節「無法匯入檔案」- 確認檔案格式為 CBZ、CBR、EPUB、PDF 或 MMA。
- 確認能在「檔案」中存取該檔案，並且已經從儲存提供者下載完成。
- 打開檔案 → 匯入，重新選擇檔案並檢查匯入至。
- 嘗試選擇本機目錄，判斷問題是否來自原目標位置。
- 如果出現錯誤，請保留錯誤資訊，以便描述失敗原因。
來源無法連接
章節「來源無法連接」檢查網址或主機、所需的登入憑證和網路連線。裝置必須能存取家庭網路中的伺服器。對於本機資料夾，請確認該位置仍存在，而且能在「檔案」中存取。
從檔案打開來源再試一次。如果地址或帳戶發生變化，可滑動條目來編輯連接。新增書籍與來源列出了各類來源需要填寫的欄位。
書庫或首頁是空的
章節「書庫或首頁是空的」書庫顯示來源提供的清單。如果想閱讀來源內容，請在設定 → 來源中新增並設定來源。只有可用來源支援搜尋時，才會顯示搜尋功能。
首頁 → 收藏包含已收藏的作品。打開書籍詳細資訊並點一下收藏，然後檢查首頁上的來源和狀態篩選項。即使尚未收藏，也能在檔案中找到已匯入的書籍檔案。
翻頁方向不對
章節「翻頁方向不對」- 點一下閱讀頁面中央，顯示控制按鈕。
- 打開閱讀器設定選單，檢查模式和閱讀方向。
- 如果點一下頁面時出現意外翻頁，請檢查點一下翻頁。
- 打開設定 → 閱讀器，查看預設設定，以及 Mankai 是否遵循書籍的閱讀方向。
章節載入或下載失敗
章節「章節載入或下載失敗」檢查來源是否可存取。如果章節載入失敗，請在閱讀器中重試。如果下載失敗，請點一下首頁上的下載箭頭，並點一下失敗工作的重試按鈕。等下載完成後再進行離線閱讀。
同步後無法恢復書籍
章節「同步後無法恢復書籍」檢查兩台裝置的帳戶和同步狀態。同步會共享受支援的來源及其設定、共用連線、收藏和閱讀進度。
在設定 → 來源或設定 → 共用中打開來源，檢查其同步狀態。設定同步和漫畫同步是獨立的功能。請在每台裝置上手動新增檔案系統來源及沒有可用下載網址的來源，並確認網路來源能夠連線。
清楚描述問題
章節「清楚描述問題」向來源提供者或應用程式維護者尋求幫助時，請提供裝置、應用程式版本、來源類型、已嘗試的步驟和準確的錯誤資訊。如果附上截圖，請隱藏密碼、存取金鑰和私人伺服器資訊。